Sisällysluettelo
- Laaja Pelisisältö Kaikille Asiakkaille
- Suojaus että Uskottavuus Palvelussamme
- Monipuoliset Maksutavat
- Palkitsemisohjelmat ja Edut
- Koulutettu Supportimme
Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Käyttäjille
AuroraDragon tuottaa jäsenillemme ylitse 3000 peliä maailman huippuilta studiolta. Olemme tarkasti rakentaneet pelisisältömme vaivihkaa turvataksemme, että jokainen asiakas löytää omiin tarpeisiinsa passelia viihdettä huolimatta mieltymyksistään sekä osaamisestaan.
Slotit edustavat valtaosan valikoimastamme, jotka vaihtoehdot jakautuvat klassisiin retropeleihin, uusiin videokolikkopeleihin että kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpelifaneille olemme huolella laatineet monipuolisen valikoiman pyöräpelaavien, 21-pelin sekä baccarat-variaatioita. Live-kasinomme tuo todellista pelihuoneilmapiiriä suoraan kotiisi ammattitaitoisten jakajien alaisuudessa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Play’n GO, Red Tiger | 97-99% |
| Suoralähetys | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-95% |
Pelaajakokemuksen Optimointi
Viilastelemme sivustoamme jatkuvasti asiakkaiden palautteen pohjalta. Etusivumme mahdollistaa välittömän pelitarjonnan löytämisen, ja rajaustyökalut avustavat kaventamaan optioita tematiikan, pelilajin taikka kehittäjän pohjalta. Jokainen pelimme pelaavat moitteettomasti niin tietokoneilla kuin mobiililaitteilla tarvitsematta ylimääräistä ohjelmaa.
Suojaus että Varmuus Operaatiossamme
Harjoitamme Maltalaisen lisenssielimen (MGA) vahvistamalla luvalla nro MGA/B2C/394/2017, mikä turvaa operaatiomme läpinäkyvyyden ja pelaajien oikeuksien suojan. Luvantomme vaatii jatkuvia kontrolleja sekä tiukkoja normeja, mitä toteutamme huolellisesti.
https://auroradragon.fi/ soveltaa 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonsiirron suojaamiseksi. Yksityistiedot ja maksutapahtumat hoidetaan toimialan korkeimpien turvamääräysten pohjalta, kun datamme säilytetään suojatuilla servereillä EU-maiden rajalla tietosuoja-asetusten perustuen.
Tietoinen Pelitoiminta Kärkitavoitteemme
- Esitämme instrumentteja pelitoiminnan sääntelyyn, mukaan lukien talletusrajat, miinusrajat että aikarajat
- Käyttäjät voivat määrittää väliaikaisen taikka pysyvän itsensä sulkemisen mihin hetkeen tahansa
- Kumppanuutemme vastuullisen pelaamisen organisaatioiden rinnalla tuottaa apua apua tarvitseville
- Syntymäaikavalvonta toteutetaan tarkasti koko jäseneksi tulevien tapauksessa
- Työvoimamme on treenattu löytämään peliriippuvuuden merkkejä
Monipuoliset Maksutavat
Tiedämme, miten kiirehtiset ja suojatut maksuliikennöt muodostavat kriittinen osa pelikokonaisuutta. Niinpä olemme konstruoineet monipuolisen maksujärjestelmän, joka kannattaa erilaisia mieltymyksiä sekä vaatimuksia.
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 2-5 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Digitaalikolikot | 15-60 min | 1-2h | 20€ / 100000€ |
Kaikki kotiutukset prosessoimme erittäin välittömästi, kun useimmat digitaaliset maksutavat toteutuvat 24 tuntia sisällä. Alkuperäisen peruutuksen aikana toteutamme tunnuksen verifioinnin, joka on kertaluonteinen prosessi joka varjelee yhtä lailla käyttäjää ja peliyhtiötä.
Etuohjelmat ja Tarjoukset
Uskollisuusohjelmamme palkitsee vakituisia pelaajiamme suoraan. Jokainen pelaamasi eurosumma tuottaa voittopisteitä, jotka voit konvertoida bonusrahaksi taikka erityyppisiin tarjouksiin. Ohjelmassamme löytyy 7 tasostoja, sekä jokainen porras paljastaa lisää hyötyjä että parempia muuntosuhteita.
Kampanjat Jäsenillemme
- Viikottaiset palautuskampanjat, silloin kun takaisin annettavat prosenttiosuuden miinuksista uudestaan tilille tarvitsematta kierrätysvaatimuksia
- Kuukausittaiset kilpailut, missä voittosumma voi kohota jopa 50000 €
- Vuosipäiväedut, mitä sovitetaan jokaisen käyttäjän preferenssien perustuen
- VIP-jäsenille räätälöidyt account managerit, jotka tarjoavat yksilöllistä asiakastukea
- Nopeutetut nostot ylimmän luokan asiakkaille, monesti vähemmässä 60 minuutissa
Osaava Tukipalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu pelialan eksperteistä, ketkä aiomme valmiita avustamaan pelaajaa vuorokauden ympäri jokaisena päivänä joka viikko. Kontaktoit meidät pikaviestin, e-mailin sekä soiton avustuksella. Suomenkielinen supportimme on jatkuvasti aina läsnä, mikä varmistaa sujuvan yhteydenpidon vailla kieliesteitä.
Vasteaikamme suorachatissa on keskimäärin vähemmän kuin kaksi min, sekä pyrimme hoitamaan useimmat pulmat ensimmäisellä kontaktilla. Verkkosivuillamme tavataan laaja UKK-osio, mistä voit löytävät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin mihin hetkeen tahansa.
Parannamme järjestelmiämme yhtämittaa vastaanottamalla pelaajien preferenssejä että tarpeita. Katsomme, jotta huippuluokan pelikokemus syntyy kombinoimalla laadukkaat pelitarjonnat, turvalliset maksutavat ja uskottava tukipalvelu. AuroraDragon on vahvasti sitoutunut esittämään jokainen nämä elementit jokaiselle pelaajalle.