Navigácia
- Povolenie i ochrana hernej stránky
- Hráčsku výber i poskytovateľov softveru
- Bonusov mechanizmus a bežné bonusy
- Platobné možnosť určené slovenské používateľov
- Mobilná dostupnosť aj aplikácia
- Užívateľská pomoc a komunikačné kanály
Licencia a zabezpečenie našej webstránky
Naše herňa Alawin SK disponuje aktívnou povolením vydanou Úradom zodpovedným za kontrolu hazardných produktov, to zaručuje stopercentnú legalitu prevádzky v SK území. Zabezpečenie hráčskych údajov zabezpečujeme cez 256-bit SSL ochrany, jež znamená top štandard v online ochrane. Všetky platobné transakcie prechádzajú prísnou kontrolou i program zodpovedného hrania zostáva implementovaný rovno v konta každého hráča.
Priebežne absolvujeme auditmi nezávislých licenčných orgánov, čo testujú čestnosť RNG systémov v týchto tituloch. Návratové percentá zostávajú verejne zverejnené na každej kategóriu produktov, to potvrdzuje férovu čestné politiku smerom k hráčskej komunitou. Overený fakt: priemer RTP v Alawin stránke predstavuje 96,8%, čo predstihuje priemer konkurenčných online herní v tejto regióne.
Hernú výber a dodávateľov softvéru
Databáza ponúkaných titulov ponúka viac ako 2500 produktov poskytovaných známych poskytovateľov herného softvéru. Spolupracujeme so najväčšími spoločnosťami v sektore, ktoré garantuje vysokú obrazového spracovania, plynulosť gameplay aj moderné herné mechanizmy.
| Slotové automaty | viac ako 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live herňa | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stôl hier | nad 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot automaty | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálne športov | nad 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Špecializované hernú sekcie
Určené skúsených hráčov máme pripravili exkluzívne kategórie obsahujúce tematicky triedenými titulmi. Top hry sú v sekcii kategórii „Megaways slolov“, tu progresívne jackpot pravidelne prekračujú vyše 100000€ výšky. Oblasť live herňa garantuje autentický pocit s skúsenými krupiérmi streamovanými v kvalite HD kvalite z reálnych skutočných štúdií.
Odmien program i pravidelné akcie
Alawin bonusový program zostáva usporiadaný tak, tak aby motivoval vernosť aj aktívnu aktivitu členov na hernej. Vstupný balíček rozdeľujeme cez štyroch depozity s priebežne krokovo narastajúcimi %-né bonusy i extra zadarmo spinmi.
- Prvý deposit: zdvojený bonusov až výšky 200€ plus 50 free spinov pre určené automaty
- 2. depozit: 75% bonusov maximálne 300€ plus 30 free točenia
- Tretí deposit: polovičný odmenu max 400€ aj vstup do týždennej súťažnej série hier
- Posledný vklad: štvrťový bonus maximálne 500€ s cashbackom bonusom 10% počas úvodný week
- VIP členstvo s osobným poradcom určené hráčov pri mesačným obrate prevyšujúcom 5000€
- Reload bonusy v pondelok aj Fridays pre činných hráčov
Loyalty program aj ich benefity
Akákoľvek stavky získava bodov, čo možno premeniť za reálne finančné finančnú sumu alebo využiť na účasť na prémiových turnajoch. Mechanizmus levelov obsahuje celkom šesť leveloch, pričom vyššie levely poskytujú exkluzívne odmeny ako urýchlené vyplácanie, navýšené limity a prístup k VIP herným podujatiam.
| Bronzová | do 999 | 5% | 48 hod | Základné odmeny |
| Strieborný | 1k-5k | 7% | 24 hod | Weekly reload bonusy |
| Gold | 5000-14999 | 10% | 12 hod | Mesačné vrátenie |
| Platinová | 15000-49999 | 12% | 6 hodín | Osobný poradca |
| Diamantová | 50000+ | 15% | 2 hod | VIP podujatia i dary |
Transakčné možnosti určené slovenské hráčov
Platformu máme nastavili špeciálne pre slovenský región zahrnutím najobľúbenejších transakčných metód bežných v našom regióne. Minimálny deposit zostáva stanovený v sume 10€, maximálny maximum závisí od vybranej transakčnej metódy a úrovne verifikácie profilu.
- Bank prevodov: SEPA transakcie vykonané do 1-3 work dni
- Platobné karty: Visa i Mastercard s takmer rýchlym pripísanie finančnej sumy
- Elektronické peňaženky: Skrill, Neteller i ecoPayz poskytujúce rýchlym processing
- Krypto: Bitcoin, Ethereum a Litecoin poskytujúce anonymné prevody
- Predplatené karty: Paysafecard aké alternatíva dostupná užívateľov nemajúcich bank konta
Proces vyplácania finančných prostriedkov
Requesty o withdrawal realizujeme v súvisí podľa vybranej metódy a levelu ověření účtu. Počas prvom withdrawal je požadovaná kompletná verifikácia totožnosti zaslaním dokladov rovno v užívateľskom účte. Limity ohľadom výbery sa pohybujú v rozsahu 20€ max 10000€ za deň, s možnosťou navýšenia dostupné VIP hráčov.
Prenosná dostupnosť aj aplikáciu
Responzívna web verzia automaticky upravuje UI hocijakému device bez potreby sťahovanie aplikácie. Určené majiteľov iOS i Android boli však pripravili natívnych appky s optimalizovaným rýchlosťou aj pridanými features vrátane push notifikáciu o bonusov i turnajov.
Prenosná verzia zahŕňa úplný hernej knižnicu s okrem niekoľkých starších produktov nevhodných pre dotykovej obsluhou. Live casino je stopercentne funkčnú v mobilné zariadení obsahujúce flexibilnými video streamami, čo adaptujú kvalitu internetového konektivity.
Klientska podpora i spojenie kanály
Skupina podpory pracuje nepretržite 7 days v týždni s dostupnými česko-slovenských hovoriacich agentmi aktívnymi od 8:00 do 24:00. Mimo tejto dobu operuje automatický robot dokáže vyriešiť štandardné požiadavky ohľadom sa vkladov, bonusov aj tech problémov.
Kontaktovať našim tímom dokážete cez živého chat integrovaného bezprostredne na internetovej stránke, e-mailom s garantovanou istou reply maximálne 4 h, prípadne telefónom na našej bezplatnou linky. Rozsiahlu sekcia FAQ obsahuje podrobné návody i odpovede ohľadom najbežnejšie otázok zatriedené podľa tematické oblastí.