Innhold

• Informasjon om spillplassen samt vårt tanke
• Spillkatalog pluss leverandører
• Betalingsmetoder samt transaksjoner
• Mobilopplevelse pluss tilgang
• Kundeservice samt supportkanaler

Informasjon om spillplassen pluss vår egen idé

På nettsted har man spillsiden utviklet en ny moderne spillplattform der kombinerer innovative løsninger med intuitivt oppsett. Vårt hensikt ligger på å tilby våre spillere en sikker og morsom opplevelse hvor kvalitet kommer før volum. Vi fungerer under en offisiell godkjenning gitt fra Curaçao Gaming Authority, hvilket hvilket sikrer at all vår spilling etterlever globale retningslinjer angående trygghet pluss ryddig spill.

Siden våres er blitt utviklet ved HTML5- standard, hvilket tillater uproblematisk overgang mellom forskjellige plattformer uten nødvendig krav av download utav software. Dette tekniske valgene sikrer det at spillere får adgang for hele plattformens spillbibliotek uavhengig om om man bruker vanlig PC, iPad eller sin mobiltelefon. Datakryptering gjennom SSL- teknologi sikrer alle betalinger samt personopplysninger fra uautorisert adgang.

Spillkatalog samt tilbydere

Vår samling inneholder hele to tusen fem hundre spill hos ledende programvareleverandører i industrien. Siden har nå opprettet partnerskap hos anerkjente produsenter som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming samt Play’n GO. Denne viktige strategiske metoden garanterer det at kundene på plattformen oppnår tilgang for både populære populære favoritter pluss de nyeste titlene på spillmarkedet.

Våre mest elskede spilltypene

Live kasinodelen er kjernen i vår premiumspillopplevelse. Her kan spillere delta med sanntidsspill hos profesjonelle dealere ved HD-videostreaming. Utvalget omfatter mange versjoner utav blackjack, roulette, baccarat pluss diverse spillshows inkludert Dream Catcher samt Monopoly Live. Samtlige livespill drives via godkjente random number generators der er verifisert hos tredjepartsorgan revisjonsselskaper som eCOGRA.

Betalingsløsninger pluss betalinger

Vi selv støtter et bredt bredt utvalg utav alternativer designet for det norske lokale publikummet. Spillere kan velge blant klassiske metoder slik som Visa og Mastercard, elommebøker slik som Skrill samt Neteller, pluss moderne digitale valutaer herunder Bitcoin og Ethereum. Behandlingstiden for uttaksprosesser varierer fra mellom direkte ved elommebøker til en til tre virkedager ved bankoverskrivelser.

• Minimumsinnskudd er fra 100 NOK ved de fleste alternativer
• Uttaksgrensen er satt satt på 50 000 NOK per uttak
• Alle innskudd overføres til spillerkontoen direkte
• Absolutt ingen ekstra kostnader for transaksjoner fra vår plattform kant
• KYC-bekreftelse kreves før første gang uttak behandles

Beskyttelse omkring finansielle overføringer

Alle økonomisk betaling på siden vår egen gjennomgår flerlags sikkerhetskontroll. Vi anvender 256-bits SSL-kryptering, samme standard som ved internasjonale finansinstitusjoner. Enhver kontoer er blitt utsatt for strenge prosedyrer for det å unngå identitetstyveri samt hvitvask utav midler, i tråd harmoni hos AML-direktivene hos Financial Action Task Force.

Mobilspilling pluss brukervennlighet

Vår mobilplattform er blitt tilpasset ved iOS pluss Android-enhetstyper uten noe krav av appmobillasting. Den adaptive fleksible layouten tilpasser seg automatisk dynamisk etter skjermstørrelsen, samt mer enn 95% med spillbiblioteket vårt er nå helt kompatibelt for mobile plattformer. Touchkontroller er helt brukervennlige, og navigasjonsmenyen er forenklet ned for raskere umiddelbar tilgang til dine favoritter.

1. Start nettleserappen i enheten din (Safari, Chrome eller Firefox)
2. Gå mot vår egen nettadresse direkte i adresselinjen
3. Logg inn ved eksisterende pålogging eller opprett en ny konto
4. Velg spill utfra kategoriutvalget eller via bruk søkeverktøyet
5. Start opp spille spill øyeblikkelig uten installasjon eller noe programvareinstallasjon

Support samt støttekanaler

Supportteamet vårt er åpent 24 timer i døgnet i døgnet, hele syv dager per uken. Spillere får kontakte oss supportteamet ved live direktechat direkte på websiden, e-post eller via skjemaet hos kundeportalen. Gjennomsnittlig svarstid ved live chat er på under 2 minutter, medens epost-post besvares innen innen 12 timer.

Vanligste henvendelser og hjelpemidler

For å å effektivisere prosessen har vi plattformen utviklet et stort FAQ-seksjon som omfatter de vanligste spurte spørsmål om kontobehandling, bonusvilkår, teknologiske utfordringer og betalingsspørsmål. Dette selvbetjeningsalternativet gir brukere direkte adgang til informasjon dagen rundt. Vårt støtteteam består av erfarne ansatte med solid kunnskap innen casinobransjen, og de kan snakke i norsk, engelsk pluss diverse andre språk.

Vi selv er sterkt forpliktet til for ansvarsbevisst spilling og tilbyr verktøy inkludert innskuddsbegrensninger, tapsgrenser, sesjonstidsgrenser pluss muligheten for for selvekskludering. Spillere vil kunne til enhver tid de ønsker aktivere disse funksjoner via innstillingene uten det å kontakte support.