Navigaatio
- Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Maksuvaihtoehdot ynnä Tietoturva
- Tarjoukset ynnä Tempaukset
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
- Vastuullinen Kasinopeli
Pelitarjonta ynnä Pelintarjoajat
Palvelumme esittelee käyttäjilleen laajan valikoiman pelisisältöä, mitkä on kaikki valittu huolellisesti yhdessä kasinomaailman merkittävimpien pelitalotoimittajien kanssa. Alustamme pitää sisällään yli 2000 vaihtelevaa peliä, jotka ovat ryhmitelty helppoihin kategorioihin helpottamaan löydettävyyttä. Kolikkopelit muodostuvat laajimman osan valikoimastamme, joskin myös tableaupelien ynnä live-kasinon fanit löytävät meiltä runsaasti vaihtoehtoja.
Kumppaneihimme kuuluvat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset kehittäjät edustavat kuuluisia erinomaisista tuotteistaan ynnä uusista toteutuksistaan. www.casiku.fi uudistaa tarjontaansa toistuvasti, mikä varmistaa että asiakkaat pääsevät nauttia viimeisimmistä julkaisuista nopeasti tuotteiden saavuttua markkinoille.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassiset pelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Kotimaisille Asiakkaille
Olemme tarkkaan kehittäneet alustamme erityisesti kotimaisia käyttäjiä silmällä pitäen. Sivustomme on kokonaan sataprosenttisesti suomennettu, ja asiakastukemme osaa erinomaista suomen kieltä. Lisäksi esittelemme maksumenetelminä suomalaisille lähellä olevia ja turvallisia vaihtoehtoja, jotka kaikki sallivat nopeat maksut sekä peruutukset.
Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
Casiku-kasino hyödyntää alan korkeimpia turvallisuusstandardeja turvatakseen käyttäjien henkilö- ynnä maksutietoja. Hyödynnämme 256-bit salaustekniikkaa jokaisessa dataviestinnässä, joka merkitsee vastaava suojaustekniikka, mitä pankkiyhtiöt hyödyntävät online-palveluissaan. Suojausjärjestelmämme on virallisesti sertifikaatti ISO 27001 -vaatimuksen periaattein, mikä standardi merkitsee globaalisti tunnustettu tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Tarjoamme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki jokaikinen on yhdistetty turvallisesti systeemeihimme:
- Tilisiirrot: Tavanomaiset siirrot suomalaisista pankkiyhtiöistä, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Pikamaksut: Trustly ynnä Zimpler mahdollistavat instant siirrot ja pikaiset nostot ilman tarvetta kirjautumista
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tuottavat välittömät siirrot kansainvälisille pelaajille
- Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard tarjoaa nimetön pelaamisen ilman tarvetta pankkiyhteyttä
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin hyväksytään kokeneille digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 2-5 työpäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Tarjoukset sekä Promootiot
Casiku bonustaa käyttäjänsä ruhtinaallisesti niin aloitusvaiheessa kuin jatkuvan kasinopelin parissa. Liittymisbonuksemme on erikseen rakennettu tuottamaan etua ensitallettajille, ynnä toistuvat kampanjamme säilyttävät pelaamisen mielenkiintoisena lisäksi uskollisuudelle käyttäjillemme.
VIP-ohjelmamme Hyödyt
VIP-ohjelmamme muodostuu viidestä vaihtelevasta luokasta, joista kukin jokainen esittää aiempaa korkeampia hyötyjä. Asiakkaat kerryttävät etupisteitä kaikista pelistä, ynnä nämä bonuspisteet ratkaisevat kerroskan. Ylimmillä luokissa pelaajat nauttivat dedikoidun tukihenkilön, pikaisemmat kotiutukset, korkeammat kotiutusrajat kuin myös eksklusiivisia bonuksia.
- Perustaso (0-999 bonuspistettä): Perus- hyödyt, säännölliset takaisinmaksut 5%
- Keskitaso (1000-4999 etupistettä): Nopeutetut kotiutukset, cashback 7%, kuukausittaiset tarjoukset
- Kultatasos (5000-14999 etupistettä): Omistettu asiakaspalvelu, cashback 10%, juhlapäivälahja
- Platinataso (15000-49999 pistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, palautus 12%, suuremmat kotiutuslimiitit
- Huipputaso (50000+ pistettä): Korkeimmat bonukset, yksilölliset edut, eksklusiiviset kilpailut
Asiakastuki ja Yhteydenpito
Asiakastukemme on käytettävissä saatavilla kautta päivän, jokainen viikonpäivänä. Tavoitteemme on huolellisesti selvittää kaikki kyselyt ja vaikeudet mahdollisimman pikaisesti sekä ammattimaisesti. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista toimialan asiantuntijoista, mitkä ymmärtävät järjestelmämme läpikotaisin.
Pelaajamme voivat aloittamaan yhteyden 3:lla erilaisella keinolla: live-chatin kautta, joka edustaa nopein yhteyskeino normaalin vastausajan ollessa alle kahden minuutin, sähköpostin kautta addressiin tuki@casiku.com tai soittaen suomalaiseen numeroon. Kaikki mahdolliset kontaktit prosessoidaan konfidentiaalisesti sekä korkean palvelutyylimme mukaan.
Turvallinen Pelaaminen
Palvelumme on sitoutunut varmistamaan hallittua pelaamista ja esittämään turvallisen peliympäristön jokaiselle käyttäjilleen. Yhdessä työskentelemme kotimaisten tahojen ja kansainvälisten hallitun pelaamisen järjestöjen parissa turvataksemme, että pelaaminen pysyy hauskana sekä turvallisena aktiviteettina.
Alustamme pitää sisällään monia välineitä, joilla pelaajat voivat säätelemään pelitoimintaansa. Näiden joukossa kuuluvat talletusrajoitukset, häviölimiitit, aikahallinta ynnä itsensä rajoittaminen. Asiakkaat pystyvät säätämään rajat vuorokausi-, seitsemän päivän taikka 30 päivän jaksolle, sekä kyseiset rajat ovat voimassa välittömästi näiden määrittämisen jälkeen. Rajoitusten tiukentaminen toteutuu instant, joskin höllentäminen vain 24 h päästä, mikä järjestely ehkäisee hetkellisiä valintoja.
Tuotamme myös kattavaa ohjeistusta ongelmapelaamisen tiedostamisesta ja ratkaisemisesta. Sivuillamme on saatavilla linkitykset erikois- neuvontaan erikoistuneisiin palveluihin, ynnä tukipalvelumme on huolellisesti koulutettu tunnistamaan peliriippuvuuden merkkejä ynnä neuvomaan pelaajat kun ajankohtaista asianmukaisen hoidon piiriin.