Sisältö

• Kattava Pelivalikoima sekä Kehittäjät
• Bonusohjelma ja Edut
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Asiakastuki ja Yhteydenotot
• Tietoturva sekä Toimilupa

Laaja Pelitarjonta sekä Pelikehittäjät

Toimintamme rakentuu monipuoliseen kokoelmaan huippuluokan pelejä, joita ovat kerätty yhteistyötä tehden alan parhaiden kehittäjien kanssa. Pelaajamme näkevät alustaltamme reilusti yli tuhat vaihtoehtoista peliä, joita kattavat kaikki suosituimmat kategoriat sloteista klassikkoihin & suoralähetyskasinoon saakka.

https://tuohi-fi.fi/ esittää tarjolle NetEnt-studion, Microgamingin luomat, Play’n GOn sekä Evolution Gamingin mukaisten arvostettujen valmistajien vaihtoehtoja. Varsinkin live-osastomme se on rakennettu vastaamaan vaativimpienkin pelaajien vaatimuksia, tarjoten oikeita jakajia sekä suoraa peliä live studiolta sekä maanpäällisistä kasinoista.

Slotit sekä Jackpot-vaihtoehdot

Slotvalikoimamme pitää sisällään sekä perinteisiä hedelmäklassikoita & uudenaikaisia videopelejä, missä hyödynnetään uusinta teknologiaa. Kasvavat jättipottipelit tarjoavat väylän merkittäviin voittopotkuihin, ja olemme nähneet lukuisia kuusinumeroisia voittopotkuja käyttäjillemme olemassaolomme kuluessa.

Bonusohjelma & Edut

Me olemme luoneet laajan etuohjelman, se palkitsee sekä ensikertalaisia & pitkäaikaisia asiakkaita. Bonuspaketimme muodostuu monista tasosta, ne laukaistuvat alkuvaiheen maksutapahtumien aikana. Bonusehdotus on rakennettu reiluksi ja läpinäkyviksi – kierrätysvaatimukset muuttuvat kampanjan kategorian perusteella liikkuen 25-40 kerralla.

• Talletuskampanjat: Toistuvia %-pohjaisia etuja, jotka nostavat saldoa jopa 200 %:iin saakka
• Ilmaispyöräytykset: Viikoittain toistuvat ilmaiskierrostarjouksia suosituimpiin slotteihin ei erillistä talletuspakkoa
• Takaisinmaksuohjelma: Kompensoimme osan negatiivisesta VIP-pelaajille viikon välein
• Turnaustapahtumat: Joka kuukautiset kisailut, missä jaetaan käteistä ja ainutlaatuisia etuja

VIP-kerho ja Uskollisuusohjelma

Uskolliset käyttäjämme pääsevät osaksi laajaa VIP-järjestelmäämme, joka koostuu viiden eri tasoa. Kukin pelikerta tuottaa bonuspisteitä, jotka voi lunastaa eturahaksi tai vaihtoehtoiksi eduiksi. Ylimmillä VIP-luokissa pelaajat heille annetaan yksityisen asiakaspäällikön ja räätälöityjä bonustarjouksia.

Maksumenetelmät & Nostot

Tarjoamme monipuolisen valinnan maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Kaikki maksut prosessoidaan saman tien, sekä rahat hoidetaan yleensä 24 h sisällä kotiutuskutsun lähettämisestä. Me noudatamme Suomen maan lakeja koko maksuliikenteessä.

Asiakastuki sekä Yhteydenotot

Tukipalvelumme palvelee kotimaisella kielellä seitsemänä päivää viikossa. Tavoitteenamme on hoitaa lähes kaikkiin yhteydenottoihin niin viivästyksettä & osaavasti. Livetukkemme palvelu on saatavilla joka päivä aikoina 9-24, & sähköposteihin vastataan yleensä parin tunnin ajassa.

1. Livechat: Ripeimmät väylä hankkia tukea – keskimääräinen reaktio alle kahden pari min
2. Email: Tarkempiin kysymyksiin & tiedostojen välittämiseen
3. Puhelin: Avoinna arkipäivisin kello 10-18 suomen kieliselle tuelle
4. FAQ-sivusto: Kattava tietokeskus suosituimpiin asioihin ja pulmiin

Suojaus ja Lisenssi

Me toimimme virallisella toimiluvalla, joka takaa selvästi lähes kaikkien peliemme tasapuolisuuden & satunnaistoiminnan. Sovellamme 128-bittistä suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, se on identtinen menetelmä, jota rahoituslaitokset soveltavat nettipalveluissaan. Kaikki pelitulokset vahvistetaan riippumattomien testauslaitosten avulla toistuvasti.

Turvallinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet tukemaan turvallista pelitoimintaa tuomalla apuvälineitä pelaamistottumusten ohjaukseen. Pelaajat kykenevät asettaa talletuslimiittejä, pausien pituuksia & itsekieltoja tarpeen vaatiessa mukaisesti. Yhteistyömme turvallisen pelaamisen yhteisöjen kanssa turvaa, niin että apua löytyy olemassa tätä tarvitseville.

Pelialustallamme kaikki peli näytetään läpinäkyvästi RTP-arvolla (Takaisin -> Pelaaja), mikä kertoo teoreettisen palautuksen pitkän päälle ajanjaksolla. Vaikkapa kolikkopeliä, jonka RTP on 96,5%, lasketaan antavan yleisesti 96,50 € kaikesta pelatusta 100 eurosta pitkällä tähtäimellä ajanjaksolla – se on vahvistettu tosiasia, jota kansainväliset valvontaelimet kuten eCOGRA valvovat.